سياسة الخصوصية

هذه الصفحة توضح الوجه الذي سيتم عبره استخدام أي معلومات شخصية تزودنا بها خلال تواجدك في موقعنا.حيث يلتزم موقع ” الملواني | للديكور والمفروشات“ بتأمين خصوصيتك حين تزور موقعنا وتتواصل معنا الكترونياً .

  1. يقر المُستخدِم بأنه المسؤول الوحيد عن طبيعة الاستخدام الذي يحدده للموقع الإلكتروني ”الملواني | للديكور والمفروشات ، وتخلي إدارة موقع ” الملواني | للديكور والمفروشات“طرفها، إلى أقصى مدى يجيزه القانون، من كامل المسؤولية عن أية خسائر أو أضرار أو نفقات أو مصاريف يتكبدها المُستخدِم أو يتعرض لها هو أو أي طرف آخر من جراء استخدام الموقع الإلكتروني ”الملواني | للديكور والمفروشات “أو العجز عن استخدامه.
  • تبذل إدارة الموقع قصارى جهدها للحرص والحفاظ على استمرار عمل الموقع الإلكتروني بدون مشاكل، رغم ذلك قد تقع في أي وقت أخطاء وحالات سهو وانقطاع للخدمة وتأخير لها، وفي مثل هذه الحالات سنتوقع من المستخدمين الصبر حتى تعود الخدمة إلى معدلها الطبيعي.

حساب المشترك وكلمة السر

  1. يختار المشترك كلمة سر / مرور لحسابه، وسيُدخل عنوانا بريديا خاصا به لمراسلته عليه، وتكون مسؤولية حماية كلمة السر هذه وعدم مشاركتها أو نشرها على المشترك، وفي حال حدوث أي معاملات باستخدام كلمة السر هذه فسيتحمل المشترك كافة المسؤوليات المترتبة على ذلك، دون أدنى مسؤولية على موقع ”الملواني | للديكور والمفروشات“.
  2. يتحمل المشترك كامل المسؤولية عن جميع المحتويات الخاصة به، التي يرفعها وينشرها عبر الموقع.
  3. لا يمكن للمشترك حذف حسابه من ” الملواني | للديكور والمفروشات“بأي وسيلة ولا تعديل اسم المستخدم لحسابه، بسبب تعلق الحساب بأمور مالية وحقوق مستخدمين آخرين يمكن الرجوع لها في أي وقت.

التسجيل في الموقع

  1. بعض أجزاء الموقع لا تفتح إلا للأعضاء المشتركين المسجلين بعد تقديم بعض المعلومات الشخصية عنهم. يوافق المشترك عند تسجيله في الموقع بأن المعلومات المقدمة هي كاملة ودقيقة، ويلتزم بأنه لن يقوم بالتسجيل في الموقع ولن يحاول دخوله منتحلاً اسم مشترك آخر ولن يستخدم اسماً قد ترى الإدارة أنه غير مناسب، أو غير ملائم، مثل أرقام الهواتف، والأسماء المنتحلة لشركات شهيرة، وروابط المواقع، والأسماء غير المفهومة، وما في حكمها.

استخدام ومشاركة المعلومات

يتم التعامل مع جميع المعلومات التي يزودها المستخدمين بسرية تامة ولا يتم بيعها أو مشاركتها مع أي طرف ثالث غير مخوّل بالوصول إليها.

 حالات استخدام المعلومات:

  1. تطوير الخدمات التي يقدمها الموقع وخدمات شركتنا المختلفة.
  2. في حال التعاقد مع طرف ثالث لتطوير الخدمات التي نقدمها بعد الالتزام بعدم مشاركة أي معلومات تتعارض مع بيان الخصوصية هذا.
  3. إذا كنا ملزمين قانونيا بأمر قضائي بالكشف عن أي معلومات.

الرقابة على المحتوى

تحتفظ إدارة موقع ”الملواني | للديكور والمفروشات“الإلكتروني بالحق في مراقبة أي محتوى يدخله المشترك، دون أن يكون ذلك لزاما عليها، لذا تحتفظ بالحق (من دون التزام) في حذف أو إزالة أو تحرير أي مواد مدخلة من شأنها انتهاك شروط وأحكام الموقع دون الرجوع للمستخدم.

إن قوانين حقوق النشر والتأليف المحلية و العالمية والأجنبية والمعاهدات الدولية تحمي جميع محتويات هذا الموقع، ومن خلال الاشتراك فيه فإن المشترك يوافق ضمنيا وبشكل صريح على الالتزام بإشعارات حقوق النشر التي تظهر على صفحاته.

نحن نستخدم المعلومات التي نحتفظ بها عنكم بالطرق التالية:

المعلومات التي تقدمونها لنا أو التي نجمعها عنكم ، ستستخدم على النحو التالي :

  1. لتمكيننا، وتمكين شركائنا والموردين من طرف ثالث من تقديم وإدارة وتحسين ورفع مستوى أداء الخدمة، سواء على المستوى الفردي بشكل إجمالي، أو من خلال إضفاء الصفة الفردية على تجربتهم وتقييم إمكانيات الدخول واستخدام موقعنا وأثر ذلك على المنشآت الصغيرة والمتوسطة في جمهورية مصر العربية .
  2. لأغراض البحث والتطوير.
  3. مراقبة وكشف مخالفات (الشروط والأحكام الخاصة بـ ” اسم الموقع” وكذلك حالات سوء الاستخدام المحتملة الأخرى لموقعنا.
  4. نشر المعلومات، غير المعلومات الشخصية، التي تُجمع حول إمكانية الوصول والاستخدام، وأثر ذلك على أداء المنشآت الصغيرة والمتوسطة.
  5. تزويدكم بآخر المستجدات حول الخدمات والمنتجات أو غيرها من الأحداث التي نقدمها نحن أو شركاؤنا أو الموردين من طرف ثالث التي قد تكون ذات فائدة لكم، والتي يمكن أن ترسل لكم عن طريق رسائل البريد الإلكتروني أو الهاتف المحمول.
  6. أرشفة هذه المعلومات و/أو استخدامها لإمكانية التواصل المستقبلي معكم.
  7. صيانة ورفع مستوى أداء وأمن موقعنا وبرامجنا والنظم والشبكات الخاصة بنا.
  8. للأغراض الوارد وصفها في موضع آخر من سياسة الخصوصية (بما في ذلك، على سبيل المثال، تبادل المعلومات مع أطراف ثالث) .
  9. بأية طريقة جرى وصفها بخلاف ذلك في مرحلة جمع المعلومات أو بناء على موافقتكم.
  10. لمصادقة هويتكم عند التسجيل في بعض الخدمات المقدمّة في موقعنا.
  11. لمعالجة إجراءات إعادة المبالغ المدفوعة، في الحالات التي ينطبق عليها ذلك.
  12. لإدارة موقعنا وتنفيذ العمليات الداخلية، بما في ذلك اكتشاف الأعطال وتحليل البيانات، والاختبار والبحث والأغراض الإحصائية وأغراض الدراسات المسحية الشاملة.
  13. تحسين مستوى موقعنا لضمان عرض المحتوى بطريقة أكثر فعالية بالنسبة لكم وبالنسبة لجهاز الكمبيوتر الخاص بكم.
  14. للسماح لكم بالمشاركة في الميزات التفاعلية للخدمة التي نقدمها، في حال رغبتكم في ذلك. كجزء من جهودنا الرامية إلى الحفاظ على أمن وسلامة موقعنا.
  15. كجزء من سعينا لتحقيق سلامة وأمن موقعنا.
  16. لقياس أو فهم فعالية الإعلانات التي نقدمها لكم ولغيركم، وتقديم الإعلانات ذات الصلة بكم.
  17. لتقديم الاقتراحات والتوصيات لكم ولغيركم من مستخدمي موقعنا حول الخدمات التي قد تهمكم أو تعنيهم.

المعلومات التي نتلقاها من مصادر أخرى

يجوز لنا الجمع بين هذه المعلومات وبين المعلومات التي تقدمونها لنا والمعلومات التي نجمعها عنكم. كما يجوز لنا استخدام هذه المعلومات والمعلومات التي جرى جمعها للأغراض المبيّنة أعلاه (اعتمادًا على أنواع المعلومات التي نتلقاها).

حقوقكم

إن لكم الحق في أن تطلبوا منّا عدم استخدام المعلومات الشخصية الخاصة بكم لأغراض التسويق. ونحن في العادة سنبلغكم (قبل المباشرة بجمع المعلومات الخاصة بكم) إذا كنا ننوي استخدام المعلومات الخاصة بكم لمثل هذه الأغراض أو إذا كنا نعتزم الإفصاح عن المعلومات الخاصة بكم إلى أي طرف ثالث لهذه الأغراض. يمكنكم ممارسة حقّكم في منع معالجة تلك المعلومات عن طريق التأشير في المربعات المخصصة لذلك على النماذج التي نستخدمها لجمع المعلومات الخاصة بكم. ويمكنكم أيضا ممارسة هذا الحق في أي وقت عن طريق تواصل معنا.

التغييرات التي تطرأ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا

أي تغييرات قد ندخلها على سياسة الخصوصية الخاصة بنا في المستقبل سيتم نشرها على هذه الصفحة، وعند الاقتضاء، سيتم إخطاركم بها عن طريق البريد الإلكتروني. فيرجى الرجوع إلى بريدكم الإلكتروني باستمرار للوقوف على أي مستجدات أو تغييرات قد تطرأ على سياسة الخصوصية.

الاتصال

نُرحب بكافة الأسئلة والتعليقات والطلبات بخصوص سياسة الخصوصية والتي ينبغي أن توجَّه عن طريق تواصل معنا:

هذه السياسة محل تغيير دائم وتطوير، مع إشعار المشتركين والزوار بذلك، وعلى المشتركين مراجعة هذه السياسات بشكل دوري .

أولا :عدم إنشاء أكثر من حساب:

يلتزم المستخدم بعدم إنشاء أكثر من حساب واحد في ” الملواني | للديكور والمفروشات” ، وفي حال واجه مشكلة في حسابه الأول فعليه المتابعة مع فريقنا (تواصل معنا ) لحل المشكلة.

ثانباََ :استخدام أكثر من شخص للحساب في ”الملواني | للديكور والمفروشات

يحق للمستخدم المسجل في ” الملواني | للديكور والمفروشات” إعطاء صلاحية الدخول إلى الحساب لغيره ويكون هو المسؤول عن كل ما يتم عبر حسابه  في 

ثالثا : عمر المستخدم أكبر من 18 سنة

يلتزم ويقر المستخدم المسجل في ” الملواني | للديكور والمفروشات” أن عمره أكبر من 18 سنة، وقد يطلب الملواني | للديكور والمفروشات وثائق تثبت ذلك في حال دعت الحاجة.

رابعا : ايقاف الحساب وطلب وثائق عنه

 قد يقوم فريق ”الملواني | للديكور والمفروشات”بإيقاف حساب أي مستخدم يتم الشك فيه أو بمخالفته للشروط، ويحق للموقع طلب وثائق شخصية عن المستخدم تثبت هويته لإعادة تفعيل الحساب، كذلك قد يتم طلب وثائق للتأكد من ملكيته لحساب باي بال أو البطاقة الائتمانية أو أي حساب يتطلبه استخدام موقع ”الملواني | للديكور والمفروشات“.

خامسا: مخالفة الشروط ومنع الحساب من التعامل

يحق لموقع ”الملواني | للديكور والمفروشات“حظر الحسابات المخالفة لشروط الموقع أو تلك التي تتسبب بضرر للموقع أو مستخدميه بشكل نهائي ودون رجوع للمستخدم أو تنبيهه.

يشترط الموقع لإتمام عملية طلب أي خدمة أن تكون بيانات العميل صحيحة وأن يكون له وسيلة اتصال صحيحة واضحة في طلب الخدمة وإذا لم يتمكن الموقع من التواصل مع العميل لأي سبب من الاسباب فمن حق الموقع إلغاء الحجوزات فوراً دون أي مسؤولية على الموقع وتطبق كافة شروط الاسترجاع بما فيها غرامة الإلغاء في هذه الحالة..

سادسا: إيقاف الحسابات

  1. محاولة المستخدم الاحتيال بكل أشكاله
  2. تسبب المستخدم بأي ضرر تجاه أي مستخدم آخر
  3. انتحال المستخدم لشخصية أخرى
  4. إنشاء المستخدم ﻷكثر من حساب واستخدامهم ﻷي سبب كان.
0
    0
    سلة المشتريات
    السلة فارغة العودة الى المتجر